Klantervaringen

Alles verliep vlekkeloos

Familie WIllems uit Bennekom over: Bungalow Petar, over: Vista Residence 4* reisperiode: Augustus 2021

Wij zijn zojuist terug gekomen van onze 2e keer Montenegro.
De eerste keer in 2017 een perfecte reis gehad, super goed georganiseerd. Maar toen waren er ook geen problemen.
Dat was nu wel anders. En dan merk je pas helemaal hoe goed en fantastisch het team van Montenegro reizen is!
Eigenlijk zouden we vorig jaar gaan, maar dat moest helaas een jaar worden uitgesteld.
Dit jaar vond ik het ook spannend. Steeds wisselende berichten, omgeving die niet snapte dat je nu op reis ging, ik werd er heel onzeker van.
Ik mocht de restsom betalen wanneer ik zeker wist dat we zouden gaan!
En heb keer op keer bevestiging gevraagd of het kon en hoe het zat met testen. Wat te doen als we daar positief getest werden.
Steeds kreeg ik duidelijk en vriendelijk antwoord ook al was er niks veranderd.
Ik kreeg te horen dat er een kamer was mocht je in quarantaine moeten daar.
De avond voor de reis kreeg ik een telefoontje.
Het was Wladimir, hoe of het met mijn bloeddruk was. :-)
Nogmaals gerust gesteld.
Heb dit zo enorm gewaardeerd!
Alles verliep vlekkeloos. Zowel heen als terug reis.
Er werd regelmatig contact gehouden hoe of het ging.
Je hebt echt het idee dat je hun enige klant bent wat natuurlijk niet zo is.
Maar nooit een telefoniste die eerst je gegevens moet opzoeken en je dan tig keer door moet verbinden

Ben zeer onder de indruk van zowel het prachtige land als ook van deze organisatie. Kan het iedereen aanbevelen. Zitten zelf al te bedenken om volgend jaar bij hun een reis naar Kroatië te boeken.

Wladimir en je hele team ( zoals conciërge in Montenegro enzo) super bedankt voor jullie zeer professionele en nog meer dan dat begeleiding!
Een super tevreden klant.

We hopen zeker nog eens te gaan!

Familie Vermeulen uit Schoonhoven over: Appartement Nina, over: Appartement Zoran - centrum, over: Vista Residence 4* reisperiode: juli-augustus 2021

Deze week keerden wij terug van onze tweeweekse reis in Montenegro!
Het reisgezelschap bestond uit 2 ouders en een 16-jarige zoon.
Tot op de laatste dag van vertrek bleef het spannend, maar kregen dankzij de contacten met jullie, steeds meer het gevoel…
als we kunnen, dan gaan we! En dat pakten meer dan goed uit.

Omdat we 3 locaties aandeden, Zabljak, Virpazar en Herceg-Novi, kwam al het moois van het land langs.
Het verschil in klimaat, het natuurschoon, en de activiteiten.

Canyoning, berg beklimmen, autotour, boottochten, slenteren in mooie plaatsjes en genieten van zwemmen in zwembad/zee!

Wat overal gelijk was, is hoe goed we het hadden met de accommodaties. Met zorg uitgekozen door jullie als team.
Mooie ligging, vriendelijke eigenaren en bereidheid om het ons zo goed mogelijk naar ‘t zin te maken!

Montenegro..we zijn eigenlijk nog niet klaar, ondanks dat we veel gezien en gedaan hebben.

We hopen zeker nog eens te gaan en hebben al meerdere vrienden overgehaald om ook een reis naar dit onontdekte, mega-mooie land te boeken!

Als je alles uit je Montenegro-trip wilt halen!

T&T uit Mol - België over: Appartement Tops, over: Guesthouse Zoran, over: Vista Residence 2 reisperiode: juli 2021

Als je alles uit je Montenegro-trip wilt halen, ben je bij Novi Travel meteen aan het juiste adres :-)
Wat een persoonlijke aanpak en flexibel, vriendelijk team!

We kregen via vrienden de tip om een reis naar dit mooie land via Novi Travel te boeken, zoals zij enkele jaren geleden al deden.

We kozen voor de 'Montenegro Rondreis Comfort' en genoten van 9 dagen Montenegro (volgorde: Virpazar - Zabljak - Herceg Novi).
Dit met gezellige hotelletjes/appartementjes (2 ook met zwembad, aan te raden in de zomer!), een handige huurauto, een supermooie boottrip over het Skadarmeer, raften in de Tara, avontuurlijke wandelingen in Nationaal Park Durmitor en op het einde nog wat chillen in het chique Vista Residence. De boottrip en rafttoer boekten we trouwens ook via Novi Travel.
Ook hebben we heel wat restaurantjes uitgetest uit de reisgids, en dat was telkens de moeite :-)

Het is bovendien heel handig dat er tijdens de reis een contactpersoon ter plaatse is, en je makkelijk contact kan opnemen met het fijne team van Novi Travel, zelf via Whats App!

We raden Novi Travel dan ook graag aan aan onze vrienden en familie!

echt ontzorgd tijdens corona

Loraine en Johan uit Noord Holland over: Appartement Nina, over: Vista Residence 4*, over: Reis op maat, over: Baai van Kotor, over: Durmitor, over: Groepsreis op maat, over: Herceg Novi, over: Zabljak reisperiode: augustus 2020

Wij (gezin van 4 met 2 zonen van 14 en 17) hebben echt veen waanzinnige vakantie gehad. Novi Travel heeft voor ons echt een reis op maat kunnen maken waarin we het prachtige Montenegro hebben leren kennen. Het land heeft eigelijk alles en binnen een prettige reisafstand, bergen, meren, bossen, strand en dat heeft Novi Travel in onze reis mooi in elkaar over laten lopen. De accommodaties waren, zeer ruim, schoon en gastvrij. We werden overal vriendelijk ontvangen en was bovenverwachting qua accommodaties. Er waren veel mogelijkheden om mooie excursies te maken en Wladimir heeft voor ons hierin een mooie selectie kunnen maken. Canyoning, raften wandeling door de bergen, prachtige natuurparken. Wij hebben een top vakantie gehad en Wladimir heeft ons echt ontzorgd omdat er door de corona situatie nog wat onzekerheden waren of en hoe het reizen mogelijk was. Ik kan Novi Travel aan iedereen aanbevelen die een vakantie wil maken naar Montenegro, je krijgt goed advies en ze stellen een mooi op maat pakket samen voor een onvergetelijke vakantie.

nog weken na thuiskomst geïmponeerd

fam Boukens uit Noord Holland over: Appartement Nina, over: Vista Residence 4*, over: Over Novi Travel reisperiode: juli 2020

Wij hebben goede herinneringen aan ons verblijf in Montenegro. Een mooi land met vriendelijke mensen. De natuur heeft ons zelf nog weken na thuiskomst geïmponeerd en wij zijn tot de conclusie gekomen dat we hier gaan terugkomen als alles weer mag en kan. Als we niet via Montenegro reizen hadden geboekt hadden we niet gegaan tijdens de Corona zomer. Maar nu hadden we backup van Wladimir en zijn team en die hebben ons niet teleurgesteld! Alles geregeld en veilig thuisgekomen. Wij hebben dankzij Montenegro Reizen een prachtige vakantie gehad. Veel contact vooraf vanwege de corona-perikelen, veel contact tussentijds vanwege veranderende corona-regels, maar alles is prima verlopen en wij zijn uitgerust weer thuisgekomen. Een professioneel bedrijf, punctueel en vriendelijk. En wat een mooi land. Adembenemend en relaxed. Echt een pareltje aan de Adriatische kust. Wladimir bedankt voor alles! Tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet, Marylène

Bijna alle landschappen van Europa in één land beschikbaar.

Fred, Aniek, Geert uit Oosterbeek over: Bokeska Noc Garni Hotel, over: Hotel Polar Star 4*, over: Landhuis Boljevici (Agro Toerisme), over: Montenegro Rondreis Comfort, over: Baai van Kotor, over: Durmitor, over: Herceg Novi, over: Kotor, over: Perast, over: Skadar meer, over: Virpazar en Rijeka Crnojevica, over: Zabljak reisperiode: februari 2020

We hebben een erg fijne en goed verzorgde vakantie genoten via Montenegro reizen. Dank voor jullie inspanningen, niet alleen voor het vertrek maar ook tijdens de reis hebben jullie steeds gezorgd dat het ons aan niets ontbrak. Zeldzame service! Montenegro was een echte ontdekking; bijna alle landschappen van Europa in één land beschikbaar. 'S morgens de auto uit de sneeuw vrijgemaakt en 's avonds een visje aan het strand. Telkens de vraag welke verrassing komt er nu weer achter de volgende bocht. Mijn dochter Aniek zei het mooi: ik voel me meer ontdekker dan tourist! De verblijven met de gastheren en vrouwen waren alle goed gekozen! De volgende Montenegro reis zullen we zeker via Montenegro reizen doen.

Zeker voor herhaling vatbaar

Nicole Neerman uit Nevele, BE over: Hotel Conte, over: Reis op maat reisperiode: oktober 2019

Wij hebben enorm genoten van het Hotel Conte. Prachtig gelegen, Direct aan het water.
Het ontbijt was echt subliem. Perast is ook een heerlijk plaatsje. Een enkel nadeel van het hotel was dat het zwembad zo een driehonderd meter verder lag.
Ook de service van Montenegro reizen was heel goed. Vliegtickets werden doorgestuurd, zodat ik ze alleen nog moest afprinten.
Zeker voor herhaling vatbaar.

Wij bevelen jullie zeker aan

anoniem uit Beveren-Waas, BE over: Hotel Avala Resort and Villas, over: Hotel Bianca Resort and Spa 4*, over: Montenegro Exclusive Week reisperiode: juli 2019

Hartelijk dank voor onze prachtige reis die we in juli dankzij jullie mochten beleven.
Wat een bijzonder mooi land, ik geraakte niet uitgekeken op de bergen.
Mooie, gezellige hotels in een prachtig kader, lekker eten en
fantastische kamers.
De vooraf geboekte excursies waren werkelijk fantastisch geregeld!
Tijdens de rafting in Zabljak zagen we wel maar enen beer, nml onze
sterk afgetrainde, gespierde en uiterst aangename roeier,
'mister katapult', die volgens ons één van de leukst jobs ter wereld heeft.
Ook een dikke pluim voor de enthousiaste mensen van de boottocht op het Skadarmeer...heerlijk!
Wij bevelen jullie hier in België zeker aan bij geïnteresseerde vrienden
en kennissen.

Uw buro heeft alles uitstekend georganiseerd

anoniem uit Amsterdam over: Hotel Avala Resort and Villas, over: Hotel Bianca Resort and Spa 4*, over: Hotel Soa 4*, over: Montenegro Rondreis Exclusive reisperiode: oktober 2019

We zijn terug en het was in 1 woord geweldig!!
We hadden alle dagen prachtig weer, de hotels waren goed, de huurauto gaf geen problemen en alles liep volgens plan. Uw buro heeft alles uitstekend georganiseerd, complimenten.
Hoogtepunten: Bovenaan Durmitor NP! dat was geweldig met het zwarte meer en de Durmitor Ring die we hebben gereden was supermooi. Ook de herfsttinten in Biogradska Gora waren prachtig. Aan de kust ook alles prima. Budva en Kotor zijn sfeervol en wat toeristischer dan het binnenland. En het prijspeil is overal ook vriendelijk.
Minpunten zijn er ook: de wegen zijn grotendeels erbarmelijk en de rijstijl der mensen mogelijk nog slechter, dit heeft meerdere malen tot gevaarlijke situaties geleid. Ook de bewegwijzering zou wat beter kunnen. Verder werden we niet vrolijk van de zwerfhonden/katten op straat (al werd daar dan wel weer goed voor gezorgd) en het vele zwerfvuil, daar valt nog wel winst te boeken

Maar dat alles heeft geen invloed op ons eindoordeel. Een prachtig land met aardige mensen en uitstekend als je eens wat anders wilt zien dan de gangbare landen.

Alles was super goed geregeld

John en Margo van Bommel Donker uit Eerbeek over: Montenegro Rondreis Exclusive, over: Reis op maat reisperiode: oktober 2019

Alles was super goed geregeld, waaronder:
- de transfer van/naar het vliegveld.
- de huurauto die klaar stond voor vertrek. (dus geen gedoe bij het autoverhuurbedrijf)
- drie keurige hotels op schitterende locaties, met een heerlijk 26 graden Celsius
in half oktober. (maar dit heb je natuurlijk niet altijd voor het zeggen)
- goede reis -en activiteiten informatie.
- ondanks onze late boeking was dit alles toch tot in het kleinste detail uitgewerkt.
Mogelijk nog een kleine tip,
voor een rondvaart op Lake Skadar is het makkelijker om van te voren te reserveren.
Hartelijk dank voor het bezoek aan het mooie Montenegro wat door jullie tot een succes
is gebracht.

Zoekveld